AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 19 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, Dr. Juan Salvador Carrillo Calzontzi, en lo sucesivo “el Responsable”, pone a disposición de los usuarios de cardiocarrillo.mx el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados con motivo del uso de este sitio web es:
Dr. Juan Salvador Carrillo Calzontzi
Cardiología · Cardiología Intervencionista
Domicilio:
Hospital Moscati
Av. de las Ciencias 2058
Consultorio 2619 · Piso 26
Juriquilla, Querétaro, C.P. 76230
México
Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales:
cardiocarrilloc@gmail.com
Sitio web:
cardiocarrillo.mx
2. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECABADOS
Dependiendo de la interacción que el usuario tenga con cardiocarrillo.mx o con los medios de contacto habilitados, podrán recabarse y tratarse las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
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Nombre.
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Apellidos.
-
Información proporcionada voluntariamente por el usuario al establecer contacto.
Datos de contacto
-
Correo electrónico.
-
Número telefónico, cuando sea proporcionado.
-
Medio de contacto elegido por el usuario.
Datos electrónicos y de navegación
Dependiendo de las tecnologías utilizadas por el sitio, podrán generarse datos técnicos como:
-
Dirección IP.
-
Tipo de dispositivo.
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Tipo y versión del navegador.
-
Sistema operativo.
-
Fecha y hora de acceso.
-
Páginas o secciones visitadas.
-
Tiempo aproximado de navegación.
-
Interacciones realizadas dentro del sitio.
-
Información obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
Estos datos podrán utilizarse para mantener el funcionamiento y seguridad del sitio, así como para obtener información estadística sobre su utilización.
3. DATOS PERSONALES SENSIBLES
Los datos relacionados con el estado de salud presente o futuro de una persona son considerados datos personales sensibles.
cardiocarrillo.mx no tiene como finalidad recabar expedientes clínicos, diagnósticos, resultados de estudios, antecedentes médicos ni otra información clínica sensible directamente a través del sitio web.
Por esta razón, se recomienda al usuario no enviar a través de formularios generales, correo electrónico, redes sociales o espacios de contacto del sitio información como:
-
Diagnósticos médicos.
-
Expedientes clínicos.
-
Estudios de laboratorio o gabinete.
-
Recetas médicas.
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Fotografías clínicas.
-
Antecedentes médicos.
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Resultados de estudios.
-
Información genética.
-
Información relacionada con tratamientos médicos.
-
Cualquier otro dato relacionado con su estado de salud.
Cuando para la prestación de servicios médicos resulte necesario recabar y tratar datos personales sensibles, dicho tratamiento se realizará mediante los mecanismos correspondientes, de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando resulte legalmente exigible, mediante la obtención del consentimiento correspondiente.
La información obtenida directamente con motivo de una consulta, valoración, diagnóstico, procedimiento, tratamiento o relación médico-paciente podrá estar sujeta a un aviso de privacidad específico para la prestación de servicios médicos, distinto del presente aviso correspondiente al sitio web.
4. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades necesarias:
-
Identificar y atender a la persona que establece contacto.
-
Responder solicitudes de información.
-
Dar respuesta a dudas relacionadas con los servicios profesionales ofrecidos.
-
Proporcionar información acerca de consultas, estudios, procedimientos, ubicaciones o medios para agendar una cita.
-
Dar seguimiento a comunicaciones iniciadas voluntariamente por el usuario.
-
Canalizar al usuario hacia los medios correspondientes para solicitar atención.
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Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de cardiocarrillo.mx.
-
Detectar, prevenir o atender posibles incidentes de seguridad.
-
Obtener información estadística relacionada con el funcionamiento y utilización del sitio.
-
Cumplir con obligaciones legales.
-
Atender requerimientos debidamente fundados de autoridades competentes.
-
Proteger los derechos e intereses legítimos del Responsable cuando resulte legalmente procedente.
5. FINALIDADES SECUNDARIAS
Cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos de contacto y resulte aplicable, éstos podrán ser utilizados adicionalmente para:
-
Enviar información relacionada con salud cardiovascular.
-
Compartir contenido educativo.
-
Informar acerca de servicios profesionales.
-
Comunicar novedades relacionadas con la práctica profesional del Dr. Juan Salvador Carrillo Calzontzi.
-
Enviar información de carácter informativo o promocional.
Estas finalidades no son necesarias para recibir atención médica o solicitar información.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades enviando un correo electrónico a:
La negativa para el tratamiento de los datos para finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios médicos que, en su caso, sean solicitados.
6. AGENDAMIENTO DE CITAS MEDIANTE DOCTORALIA
cardiocarrillo.mx no administra directamente un sistema de reservaciones o agenda médica.
Los botones identificados como “Agendar cita”, o similares, podrán redirigir al usuario al perfil profesional del Dr. Juan Salvador Carrillo Calzontzi en Doctoralia.
Una vez que el usuario acceda a Doctoralia, el tratamiento de los datos personales proporcionados dentro de dicha plataforma estará sujeto a los términos, condiciones y aviso de privacidad de Doctoralia.
cardiocarrillo.mx no procesa pagos ni solicita información bancaria o de tarjetas de crédito o débito para la contratación de consultas a través de este sitio web.
La disponibilidad, confirmación, modificación o cancelación de citas gestionadas mediante Doctoralia se encontrará sujeta al funcionamiento y condiciones propias de dicha plataforma.
7. ENLACES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
cardiocarrillo.mx podrá incluir enlaces o integraciones con plataformas externas, entre ellas:
-
Doctoralia.
-
Google.
-
Google Business Profile.
-
Google Reviews.
-
Instagram.
-
Facebook.
-
TikTok.
-
YouTube.
-
LinkedIn.
-
Otras plataformas profesionales, académicas o tecnológicas.
Al seleccionar alguno de estos enlaces, el usuario podrá abandonar cardiocarrillo.mx y acceder a un sitio operado por un tercero.
El tratamiento de la información que el usuario proporcione directamente a dichas plataformas estará sujeto a sus respectivos avisos de privacidad, términos y condiciones.
El Responsable no controla las políticas, funcionamiento o mecanismos de tratamiento de datos personales utilizados directamente por plataformas externas.
8. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS
Para la operación, alojamiento, seguridad y funcionamiento de cardiocarrillo.mx podrán intervenir proveedores tecnológicos que traten determinada información por cuenta del Responsable.
Entre dichos servicios podrán encontrarse:
-
Servicios de creación y alojamiento web proporcionados por Wix.
-
Herramientas relacionadas con Google.
-
Integraciones para mostrar opiniones o reseñas provenientes de Google.
-
Herramientas de redes sociales.
-
Servicios relacionados con funcionamiento, seguridad y estadísticas del sitio.
Dichos proveedores podrán tener acceso únicamente a la información necesaria para prestar sus respectivos servicios, de conformidad con las obligaciones legales y contractuales que les resulten aplicables.
9. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
El Responsable no comercializa ni vende los datos personales de los usuarios.
No se prevén transferencias de datos personales que requieran el consentimiento del titular distintas de aquellas que, en su caso, sean informadas expresamente.
Los datos personales podrán comunicarse sin consentimiento cuando exista alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable, incluyendo aquellos necesarios para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes o ejercer derechos derivados de una relación jurídica.
Cuando posteriormente resulte necesario realizar una transferencia que requiera consentimiento, se informará al titular y se solicitará la autorización correspondiente.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
cardiocarrillo.mx podrá utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento del sitio, mantener su seguridad y obtener información relacionada con la navegación.
Estas tecnologías pueden permitir obtener información como:
-
Dirección IP.
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Tipo de dispositivo.
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Navegador.
-
Sistema operativo.
-
Fecha y hora de navegación.
-
Secciones consultadas.
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Tiempo de permanencia.
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Interacciones dentro del sitio.
-
Información estadística relacionada con la navegación.
Algunas cookies pueden ser indispensables para el correcto funcionamiento del sitio, mientras que otras podrán utilizarse para fines estadísticos, analíticos o de integración con plataformas externas.
Cuando resulte aplicable, el usuario podrá administrar sus preferencias mediante el mecanismo de consentimiento de cookies habilitado en el sitio.
Asimismo, podrá bloquear o eliminar determinadas cookies mediante las opciones de configuración de su navegador.
La desactivación de algunas cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas características del sitio.
11. DERECHOS ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales posee el Responsable y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar, cuando legalmente proceda, la eliminación de sus datos personales.
Oposición: solicitar que sus datos personales no sean tratados para determinadas finalidades cuando resulte procedente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud a:
El correo deberá indicar en el asunto:
“Solicitud de Derechos ARCO”
La solicitud deberá contener:
-
Nombre completo del titular.
-
Medio para comunicar la respuesta.
-
Información o documentación que permita acreditar su identidad.
-
En su caso, documentación que acredite la representación legal.
-
Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.
-
Derecho ARCO que desea ejercer.
-
Descripción de su solicitud.
-
Cualquier información o documento que facilite la localización de sus datos personales.
-
Cuando se solicite la rectificación, deberán indicarse las modificaciones solicitadas y, cuando corresponda, acompañarse la documentación que sustente la petición.
El Responsable comunicará al titular la determinación adoptada dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro del plazo legal correspondiente.
12. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Cuando el tratamiento de datos personales esté sustentado en el consentimiento del titular, éste podrá revocarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos y siempre que no exista alguna disposición jurídica que impida su revocación inmediata.
La solicitud deberá enviarse a:
indicando en el asunto:
“Revocación de consentimiento”
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y especificar claramente el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.
13. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS
El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a:
indicando en el asunto:
“Limitación del uso de datos personales”
La solicitud deberá identificar al titular y señalar claramente el tratamiento o comunicación que desea limitar.
Cuando resulte legalmente procedente, el Responsable adoptará las medidas necesarias para atender la solicitud.
14. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable implementará las medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y necesarias para proteger los datos personales contra:
-
Daño.
-
Pérdida.
-
Alteración.
-
Destrucción.
-
Uso indebido.
-
Acceso no autorizado.
-
Divulgación no autorizada.
-
Tratamiento contrario a las finalidades informadas.
Las medidas de seguridad serán determinadas considerando la naturaleza de los datos tratados y los riesgos relacionados con su tratamiento.
No obstante, ningún sistema electrónico o mecanismo de transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.
15. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos adicionales necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades relacionadas con su tratamiento.
Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios y hayan transcurrido los periodos legales correspondientes, se procederá a su bloqueo, cancelación o supresión conforme resulte aplicable.
16. INFORMACIÓN CLÍNICA Y EXPEDIENTE MÉDICO
El presente Aviso de Privacidad regula principalmente el tratamiento de información relacionada con el uso de cardiocarrillo.mx.
Los datos personales y datos personales sensibles recabados con motivo de la prestación directa de servicios médicos, incluyendo aquellos incorporados a expedientes clínicos, podrán estar sujetos a disposiciones específicas en materia sanitaria y a un aviso de privacidad aplicable a la atención médica.
La información clínica se tratará respetando las obligaciones de confidencialidad y secreto profesional que resulten aplicables.
17. MENORES DE EDAD
cardiocarrillo.mx no está dirigido específicamente a recopilar datos personales de menores de edad.
Cuando para la prestación de un servicio médico resulte necesario recabar información relacionada con una persona menor de edad, dicha información deberá ser proporcionada o autorizada por quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal correspondiente, salvo los supuestos establecidos en la legislación aplicable.
18. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de:
-
Reformas legales o regulatorias.
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Cambios en los servicios profesionales ofrecidos.
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Incorporación de nuevas funcionalidades al sitio.
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Cambios en las tecnologías utilizadas.
-
Incorporación o sustitución de proveedores tecnológicos.
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Modificaciones en las finalidades del tratamiento de datos personales.
Las modificaciones serán comunicadas mediante la publicación de la versión actualizada en la sección correspondiente de:
cardiocarrillo.mx
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del presente Aviso de Privacidad.
19. AUTORIDAD EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, conforme a los mecanismos establecidos en la legislación mexicana vigente.
20. CONSENTIMIENTO
Cuando conforme a la legislación aplicable sea necesario obtener el consentimiento del titular para determinado tratamiento de datos personales, éste será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.
En el caso de datos personales sensibles, se observarán los requisitos especiales de consentimiento establecidos por la legislación aplicable, salvo los casos de excepción legalmente previstos.
La navegación por cardiocarrillo.mx no constituye por sí misma autorización para recabar o tratar información clínica sensible que no resulte necesaria para el funcionamiento del sitio o que no haya sido proporcionada mediante los mecanismos correspondientes.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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Correo electrónico de contacto y ejercicio de derechos ARCO:
cardiocarrilloc@gmail.com